结构化行为面试法

准备

1. 掌握候选人基本信息

   年龄、性别、学历、专业
   行业背景
   技术范围、工作经验

2. 对候选人的期望值

   技术要求
       比如：Java基础扎实，熟悉分布式系统开发，对A、B、C、D技术熟练使用/掌握原理/有优化经验，实践过并发大于100的系统等
   能力素质
       例如：沟通能力、协调能力、领导力等
   个性特质
       例如：外向型、严谨、细致等，需要结合领导风格、团队风格、企业文化环境

   最好公司有自己的能力素质模型 – 待整理
3. 其他

   列出提问的问题：
       问题要求：清晰、准确、易理解
       多维度：  项目经验、技术能力、沟通、协作、规划等
   面试流程(确定面几轮、谁来面？如何决策)

开场

1. 暖场

   暖场的作用在于减少候选人的压力，便于后续从面试的过程中获取真实的行为事例。

   暖场话术示例(继续补充)：

   茶水或者咖啡？
   天气状况，适宜出游 or 太热太冷只可宅？
   路况如何，到达公司所需时长，是否顺利？
   哪里人，靠近什么名胜或者有什么特产？(注意避免地域性偏见)
   毕业于什么学校，学校有什么有名的人物或者事迹？

2. 开篇话术

   介绍自己、面试流程和面试重点

   示例：

   面试官：您好，王先生，请坐。自我介绍一下，我是今天的面试官XXX，这位是YYY，欢迎来参加今天的面试。
   求职者：谢谢。
   面试官：面试的过程中我们会提出一些问题，请您以过去经历当中的具体事例来回答，而这部分将占用大部分的面谈时间，在回答的过程中请注意简明扼要、抓住重点。需要说明的是面试的过程中我会视情况调整话题，以确保多谈一些您过往曾经做过的事情。最后我会留一些时间让您询问跟这份工作以及我们公司相关的问题。
   我们现在正式开始，OK？

3. 对方自我介绍

   注意倾听不要打断，有问题等介绍完再去问。

问问题

1. 提问话术

   问题短而精，基于事的行为问题（为什么这么做），少问假设性问题

   标准化能力行为提问：

   请谈谈 你在工作中快速掌握新知识的 一些经验
   请举   一个 体现"沟通能力"的 栗子 
   请描述 一件 在跨部门合作成功的 经历
   请举  一个 证明你有效与人合作并共同完成了一件重要的事情的 栗子 

   过去行为示例：

   请举例说明 你过往是如何 获得了XX技能并把该技能转化到实际工作中
   请举例说明 你过往是如何 处理线上突发的Bug
   请举例说明 你过往是如何  进行Code Review
   请举例说明 你过往是如何  帮助下属/同事成长

   过去行为示例：

   分享一下 你在过往工作 所使用的git分支模型
   分享一下 你在过往工作 所做过的MYSQL优化
   分享一下 你在过往工作 所做过的技术分享
   讲述一下 你在上一份工作中遇到的最难解决的问题 你是怎么处理的？
   回忆    你在同一时间内需要同时处理多项工作时 你是如何处理的？
   在过去  你和领导意见不一致时 你是如何处理的？
   分享一下 你在面对新的工作环境时 你是怎么处理的？
   分享一下 你在过往工作中最有价值的一件事 当时你是怎么做的？
   分享一下 你在遇到服务/Mysql变慢的问题时 你是怎么处理的？

2. 如何避免面试中出现的虚假的回答？

   运用STAR进行有效追问，面试官需要敏锐地观察并进行细节追问，追问的目的在于获取行为事例或者对不完整事例进行补充

   S指情景（Situation）：这件事发生的时间、地点、人物等背景介绍。
   T指任务（Task）：这件事情发生在什么场景下，你要完成什么任务，面对什么抉择或者困难？
   A指行动（Action）：你扮演什么角色？做了哪些事情？
   R指结果（Result）：事情的结果如何？你收到了什么反馈？

3. 层层递进问题法

   针对候选人的项目经验和过往的技术能力问题层层递进，直到候选人答不上来为止

   比如HashMap：

   HashMap的使用场景
   为什么用HashMap
   HashMap的原理
   HashMap的初始化、增长、键值获取
   HashMap如何减少碰撞
   Hash函数如何实现
   为什么改为红黑树，不用二叉树 -> 为什么不一致用红黑树
   HashMap有序嘛 -> 有没有有序的Map -> 有序的Map怎么实现的,怎么保证有序性
   HashTable和HashMap的区别
   ConcurrentHashMap可以完全替代Hashtable嘛
   ConcurrentHashMap的版本迭代中发生了哪些变动，各个版本都有什么问题
   ConcurrentHashMap用到的锁的逻辑部分是怎么实现的

   候选人：我是谁？我为什么要来面试？这个面试官太强了吧…

逻辑能力+写代码

针对技术面试一定要有逻辑能力和代码能力的部分

1. 逻辑题

   例如(继续补充)：

   马路上的井盖为什么是圆的？
   有人把车停在旅馆外，丢失了他的财物，他接下来会干什么？
   你需要确认朋友Bob是否有你正确的电话号码，但不能直接问他。你须在一张卡片上写下这个问题，然后交给Eva，由Eva把卡片交给Bob，再转告你答案。除了在卡片上写下这个问题外，你还必须怎样写，才能确保Bob在给出答案的同时，不让Eva知道你的电话号码？
   假设你是海盗船的船长，船员们即将对黄金的分配方案投票。如果赞成票不到半数的话，你会被杀死。你怎样才能在保证自己存活的情况下拿到最多的黄金？

2. 算法题

   例如(继续补充)：

   排序算法
   哈希算法
   红黑树
   合并有序链表
   约瑟夫问题(求最后一个人序号、求最小的m使得K个被处决K个不被处决)

3. 其他代码能力

   例如(继续补充)：

   写一个生产者消费者模式
   写一个死锁
   写一个你认为最好的单例模式
   给盲人设计一个ATM/电梯

评估表现(待补充)

1. 依据上述记录的事实来进行多维度评估

2. 填写表格并作出相应的决定

   使用公司拥有的能力模型来设计打分表，并进行结果评估，然后做出候选人对比。